Sobre Boost Arena

UNA PERSPECTIVA BASADA EN OPERACIÓN

Boost Arena no parte de la idea de que un proyecto termina cuando se instala el equipamiento.

La apertura inicia otra fase.

Los clientes utilizan el espacio de formas que los planos no siempre pueden prever.

Las hipótesis sobre plantilla se convierten en turnos reales.

La capacidad se convierte en colas, asientos y circulación.

Los paquetes de cumpleaños se convierten en grupos llegando a recepción.

El mantenimiento se convierte en downtime.

El precio se convierte en comportamiento del cliente.

Por eso nuestra consultoría introduce preguntas operativas desde etapas tempranas.

Queremos que el proyecto tenga sentido después de abrir y no solamente antes.

EL PROYECTO CORRECTO NO COMIENZA CON EL EQUIPAMIENTO

El equipamiento importa.

Pero la lista de atracciones no es el modelo de negocio.

Un venue puede tener excelentes atracciones y aun así tener dificultades si:

• Se entiende mal el mercado
• El inmueble no es adecuado
• La capacidad es débil
• La plantilla necesaria es demasiado alta
• El layout genera fricción
• Los ingresos dependen demasiado de una sola fuente
• El cliente tiene pocas razones para volver

Por eso preferimos comenzar preguntando:

• ¿Quién es el cliente?
• ¿Qué necesita el mercado?
• ¿Qué puede soportar el inmueble?
• ¿Cómo generará ingresos el venue?
• ¿Cómo funcionará?
• ¿Por qué volverán las familias?

Después debe definirse el mix de atracciones.

EXPERIENCIA OPERATIVA REAL A TRAVÉS DE KIDS ARENA

Kids Arena Marbella es una marca de Boost Arena y nuestra principal referencia operativa directa.

No es un cliente externo de consultoría.

Operar Kids Arena proporciona experiencia práctica en áreas como:

• Atracciones físicas
• entretenimiento interactivo
• zoning por edades
• flujo de clientes
• personal
• cumpleaños
• grupos
• campamentos y programas
• F&B
• limpieza
• mantenimiento
• feedback de clientes
• gestión de horas punta
• repetición

Kids Arena no se presenta como plantilla universal.

Cada mercado y cada proyecto necesita soluciones diferentes.

Su valor es mantener nuestro pensamiento de desarrollo conectado con lo que ocurre dentro de un venue real.

INDEPENDIENTES DE LA VENTA DE EQUIPAMIENTO

Boost Arena no vende ni distribuye equipamiento de entretenimiento.

No estamos vinculados a un fabricante único.

Esta diferencia importa.

Las recomendaciones sobre proveedores deben comenzar por las necesidades del proyecto y no por la necesidad de vender un catálogo determinado.

Al evaluar atracciones o proveedores pueden ser importantes:

• Adecuación al cliente
• edades
• capacidad
• personal
• eficiencia del espacio
• valor de repetición
• mantenimiento
• soporte técnico
• coste de ciclo de vida
• complejidad operativa

Proveedores distintos pueden ser adecuados para proyectos distintos.

Nuestro papel es ayudar a evaluar ese encaje.

NEGOCIO PRIMERO. EXPERIENCIA SIEMPRE.

El entretenimiento familiar necesita disciplina comercial y atractivo emocional.

Un venue no puede funcionar únicamente porque una hoja de cálculo sea correcta.

Las familias tienen que querer visitarlo.

Los niños deben disfrutar.

Los padres deben sentirse cómodos para volver.

Al mismo tiempo, un concepto atractivo no puede ignorar:

• Personal
• capacidad
• mantenimiento
• precios
• mix de ingresos
• utilización entre semana
• capital circulante
• complejidad operativa

Por eso analizamos el entretenimiento como:

Una experiencia para el cliente.

Y un negocio operativo.

CON QUIÉN TRABAJAMOS

Boost Arena puede apoyar a:

• Emprendedores desarrollando su primer centro
• Operadores existentes de FEC e indoor play
• Hoteles y resorts
• Centros comerciales
• Promotores inmobiliarios
• Inversores
• Proyectos mixed-use
• Grupos de ocio y hospitality
• Negocios que quieren reposicionar un activo existente

Algunos clientes comienzan con una idea.

Otros ya tienen inmueble.

Algunos ya disponen de presupuestos de proveedores.

Otros operan un venue y necesitan mejorar su rendimiento.

Nuestro papel depende de la fase y de la pregunta real.

CÓMO PODEMOS APOYAR

Dependiendo del proyecto, Boost Arena puede contribuir en áreas como:

• Viabilidad comercial
• Mercado y catchment
• Desarrollo de concepto
• Estrategia de clientes y edades
• Mix de atracciones
• Idoneidad del inmueble
• Aportación operativa al layout
• Comparación de proveedores
• Desarrollo del modelo de ingresos
• Precios y productos
• Estrategia de cumpleaños
• Implicaciones laborales
• Procedimientos
• Preparación preapertura
• Formación
• Soft opening
• Revisión operativa
• Optimización de venues existentes
• Planificación de expansión

No todos los proyectos necesitan todos los servicios.

El alcance debe corresponder al problema que se pretende resolver.

QUÉ NO PRETENDEMOS SER

Los proyectos complejos requieren distintas disciplinas profesionales.

Boost Arena no sustituye a:

• Arquitectos
• Ingenieros estructurales
• Ingenieros MEP
• Consultores de incendios
• Inspectores certificados
• Contratistas
• Abogados
• Asesores fiscales
• Asesores financieros
• Profesionales de seguros
• Tasadores inmobiliarios

Cuando se requiere trabajo profesional regulado, la responsabilidad corresponde al especialista habilitado.

Nuestro papel es aportar la perspectiva comercial, operativa y específica de entretenimiento al equipo general del proyecto.

La claridad de responsabilidades produce proyectos más sólidos.

TRABAJAR CON EQUIPOS DE PROYECTO EXISTENTES

Muchos clientes ya disponen de:

• Arquitectos
• Diseñadores
• Ingenieros
• Project managers
• Contratistas
• Equipos de compras
• Operadores
• Asset managers
• Dirección hotelera
• Equipos de leasing

No necesitamos sustituirlos.

Boost Arena puede trabajar junto a estos especialistas para ayudar a conectar los requisitos de entretenimiento familiar con:

• Comportamiento del cliente
• operaciones
• necesidades de atracciones
• capacidad
• personal
• mantenimiento
• lógica comercial

Los proyectos más fuertes suelen surgir de experiencia coordinada y no de una empresa intentando realizar todos los trabajos.

DE UN VENUE A UN GRUPO MÁS AMPLIO

Kids Arena representa actualmente la marca operativa de Boost Arena.

Boost Arena está diseñado como el grupo más amplio.

Esta estructura permite separar:

Las marcas dirigidas al consumidor.

El conocimiento operativo.

La consultoría y desarrollo.

Los futuros conceptos y oportunidades de crecimiento.

Las nuevas marcas o ubicaciones no necesitan copiar Kids Arena.

Pueden desarrollarse alrededor de su propio mercado, cliente y oportunidad comercial, aprovechando el conocimiento operativo existente dentro del grupo.

CÓMO PENSAMOS SOBRE EL CRECIMIENTO

Crecer no significa simplemente abrir más ubicaciones.

El proyecto debe continuar teniendo sentido comercial y operativo al expandirse.

El crecimiento futuro puede utilizar modelos diferentes según la oportunidad, mercado y socios.

Boost Arena está evaluando distintos modelos futuros de expansión para sus conceptos de entretenimiento, incluyendo posibles oportunidades de franquicia.

Actualmente no se ofrece ningún programa de franquicia.

Cualquier modelo futuro debe desarrollarse únicamente cuando el concepto, los sistemas operativos y la economía estén suficientemente preparados.

DÓNDE TRABAJAMOS

Boost Arena tiene su base en España y analiza oportunidades con una perspectiva internacional.

Nuestra base operativa más sólida se encuentra actualmente en España.

También podemos evaluar proyectos en otros mercados cuando el proyecto, el equipo profesional local y la oportunidad comercial tengan sentido.

Las condiciones locales importan.

Demografía, inmueble, regulación, comportamiento del cliente, precios y competencia pueden cambiar significativamente de un mercado a otro.

Por eso no creemos en exportar exactamente la misma fórmula de entretenimiento a todos los lugares.

NUESTRO PRINCIPIO

Un centro de entretenimiento familiar necesita funcionar en varios niveles simultáneamente.

Para el niño.

Para el padre.

Para el personal.

Para el operador.

Y para el inversor o inmueble que existe detrás.

Esta es la perspectiva que Boost Arena aporta al desarrollo de entretenimiento familiar.

Creamos y operamos conceptos de entretenimiento familiar y ayudamos a otros a desarrollarlos.

Built for experience.

Grounded in operation.